Czas realizacji to suma czasu, który potrzebujemy na przygotowanie produktów do wysyłki od momentu wpływu płatności na nasze konto bankowe oraz terminu doręczenia zadeklarowanego przez firmę spedycyjną w ramach wybranej opcji dostawy.
Informacja o standardowym czasie realizacji podana jest w polu "Dostępność (czas realizacji)".
Informacja o standardowych terminach doręczenia dla różnego rodzaju opcji dostawy znajduje się na stronie OPCJE I KOSZT DOSTAWY.
Na stronie sklepu znajdziecie produkty oferowane jako dostępne w naszym magazynie, sprowadzane z USA oraz preorder.
1. w naszym magazynie (1-5 dni rob.)
Produkty z takim oznaczeniem posiadamy na miejscu w naszym magazynie w Poznaniu.
Dla tego rodzaju produktów przygotowanie do wysyłki od momentu wpływu płatności na nasze konto bankowe do momentu ich nadania w ramach wybranej opcji dostawy następuje w terminie od 1 do 5 dni roboczych.
Posiadamy największą bazę magazynową zagranicznych komiksów w Polsce.
W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych uniemożliwiających zrealizowanie produktu w terminie 5 dni roboczych od daty wpłynięcia płatności za zamówienie, informujemy mailowo o powstaniu takiej sytuacji.
Dni robocze liczone są od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt przypadających na te dni tygodnia.
2. sprowadzany z USA (15-45 dni rob.)
Produktów z takim oznaczeniem nie posiadamy w danym momencie w naszym magazynie, są one w magazynie dystrybutora i będą sprowadzane z USA w celu realizacji Twojego zamówienia.
Dla tego rodzaju produktów przygotowanie do wysyłki od momentu wpływu płatności na nasze konto bankowe do momentu ich nadania w ramach wybranej opcji dostawy następuje w terminie od 15 do 45 dni roboczych.
Nie mamy wpływu na to, w której z dostaw z wymienionego powyżej zakresu czasu nasz dostawca zrealizuje zamówione produkty.
W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych uniemożliwiających zrealizowanie produktu sprowadzanego z USA w terminie 45 dni roboczych od daty wpłynięcia płatności za zamówienie, informujemy mailowo o powstaniu takiej sytuacji.
Dni robocze liczone są od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt przypadających na te dni tygodnia.
3. preorder (2-45 dni rob. od premiery)
Produktów z takim oznaczeniem nie posiadamy w danym momencie w naszym magazynie, są one oferowane przed premierą u dystrybutora i będą sprowadzane z USA w celu realizacji Twojego zamówienia po premierze.
Dla tego rodzaju produktów przygotowanie do wysyłki od momentu wpływu płatności na nasze konto bankowe do momentu ich nadania w ramach wybranej opcji dostawy następuje w terminie od 2 do 45 dni roboczych od daty premiery.
Terminy premier bardzo często ulegają zmianie, opisany powyżej termin liczony jest od momentu faktycznej premiery a nie planowanego terminu premiery.
Nie mamy wpływu na to, w której z dostaw z wymienionego powyżej zakresu czasu nasz dostawca zrealizuje zamówione produkty.
W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych uniemożliwiających zrealizowanie produktu sprowadzanego z USA w terminie 45 dni roboczych od daty wpłynięcia płatności za zamówienie, informujemy mailowo o powstaniu takiej sytuacji.
Dni robocze liczone są od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt przypadających na te dni tygodnia.
Dodatkowe informacje
Zamówienie jest uznane za rozliczone po wpłynięciu płatności na nasze konto bankowe.
W przypadku gdy realizacja jakiegoś produktu nie jest możliwa z powodu zaistnienia zdarzeń losowych, informujemy o tym mailowo oraz dokonujemy niezwłocznie, a najpóźniej w terminie do 14 dni od wysłania takiego maila, zwrotu na rachunek bankowy. Zwrot wykonywany jest na rachunek bankowy, z którego wpłynął płatności, o ile nie zostanie wskazany inny rachunek bankowy, na jaki ma zostać wykonany zwrot.
Każde zamówienie jest realizowane indywidualnie w ramach opłaconej dla niego przesyłki na adres dostawy podany w momencie składania zamówienia (o ile nie zostanie przed nadaniem przesyłki ustalony ze Sprzedawcą inny adres dostawy).
Od momentu wygenerowania informacji o przygotowaniu przesyłki do nadania nie ma możliwości dokonania żadnych zmian w jej zawartości lub wycofania z nadania.
Jeżeli w ramach jednego zamówienia znajdują się produkty o różnych terminach przygotowania do wysyłki, jego wysłanie następuje po skompletowaniu wszystkich produktów.
Nie ma możliwości ustalania terminu doręczenia na konkretny dzień lub konkretną godzinę w ramach stosowanych przez nas usług kurierskich i paczkomatowych.
Standardowy termin przygotowania produktów do nadania nie jest terminem gwarantowanym.
Maksymalny termin dostawy produktu wynosi do 53 dni roboczych i jest szczegółowo opisany w regulaminie sklepu.
Nie wysyłamy przesyłek poza terytorium Polski.